Política de Privacidade do dubbingIA

1. Quem controla seus dados

O dubbingIA é operado por [razão social / CNPJ ou CPF], em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail usados para criar e autenticar sua conta.
• Dados de pagamento: nome, CPF/CNPJ e e-mail enviados ao Asaas para emissão de cobranças. Número de cartão, validade e CVV são digitados diretamente no ambiente do Asaas e nunca passam pelos nossos servidores.
• Conteúdo enviado: vídeos, áudios e arquivos gerados durante o processamento.
• Dados de uso: logs técnicos de erro e operação, necessários para manter e melhorar o serviço.

3. Para que usamos

• Criar, manter e autenticar sua conta;
• Processar seus vídeos (transcrição, tradução e voz);
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar comunicações operacionais sobre o serviço;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os operadores estritamente necessários: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos), Lovable (infraestrutura e gateway de IA para transcrição, tradução e geração de voz) e Asaas (processamento de pagamentos Pix e cartão). Não vendemos dados a terceiros. Fornecedores com operações fora do Brasil adotam salvaguardas compatíveis com a LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Vídeos, áudios e projetos são mantidos por até 90 dias após o processamento, depois removidos automaticamente. Dados da conta são mantidos enquanto a conta existir e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

6. Segurança

O armazenamento de arquivos é privado e isolado por conta de usuário. O acesso ao banco de dados é controlado por políticas de segurança que restringem cada usuário aos seus próprios dados. Dados de cartão nunca são armazenados por nós.

7. Seus direitos

Você tem os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação e acesso, correção, exclusão (exceto quando houver obrigação legal de manter), portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão de autenticação. Não usamos cookies de publicidade, analytics de terceiros ou qualquer outro mecanismo de rastreamento para fins de perfilamento.

9. Contato

Solicitações, dúvidas e comunicações com o encarregado de dados (DPO) podem ser enviadas para [e-mail do DPO].

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do serviço. O uso continuado do dubbingIA após a publicação das alterações implica na aceitação da nova versão.